Saisir les nouveaux défis du secteur bancaire et anticiper les prochaines tendances
Face à des attentes toujours plus fortes des consommateurs et à l’arrivée de nouveaux entrants « digital native » les banques subissent une pression grandissante pour accélérer leur transformation digitale.
Nous avons interrogé plus de 1000 dirigeants de banque, dont près de 400 en Europe, pour identifier les meilleures pratiques et proposer des pistes pour guider les banques dans leur transformation.
Global Banking Benchmark Study: Digest France
Cette synthèse met en évidence les résultats clés du panel français ainsi que les différences notables par rapport au panel mondial. Un exemple : 68% des banquiers français n’ont pas encore fait des progrès suffisant dans leur transformation digitale contre la moitié côté mondial.
